Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 15.01.2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Domain, dostępnego pod adresem domain.com, zwanego dalej "Serwisem". Właścicielem i administratorem Serwisu jest Domain z siedzibą w Warszawie, ul. Gwiezdna 24/7, 00-382 Warszawa, zwany dalej "Usługodawcą".

2. Definicje

3. Zasady korzystania z Serwisu

3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem zamawiania płatnych Usług.

3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.

3.3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przesyłane za pośrednictwem Serwisu.

4. Usługi i zamówienia

4.1. Usługodawca świadczy usługi polegające na przygotowaniu i dostarczeniu spersonalizowanych horoskopów.

4.2. Ceny Usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

4.3. Zamówienie Usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.

4.4. Po złożeniu zamówienia Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia oraz ustalenia sposobu płatności.

4.5. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

5. Płatności

5.1. Płatności za Usługi można dokonywać poprzez przelew bankowy lub inne dostępne metody płatności elektronicznych.

5.2. Usługodawca wystawi fakturę VAT na życzenie Użytkownika.

6. Odstąpienie od umowy

6.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

6.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

6.3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje dotyczące Usług można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@domain.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

7.2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Użytkownika.

7.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

9.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

9.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

10. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:

Domain
ul. Gwiezdna 24/7
00-382 Warszawa
Email: kontakt@domain.com
Telefon: +48 573 829 461